悪魔の呪文『誠意を示せ！』

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クレーマーにレッドカード！顧客はそんなに偉いのか？ 企業人よ、体をこわすな！ 無理するな！ 「ぐるぐる回り山手線電話」よ、さようなら！ 納得させようは、無理無駄です。カリスマ民暴弁護士による悪質クレーマー排撃のバイブルが遂に発刊。企業と社員を守るためのノウハウが満載。コンプライアンス時代の「企業の守り札」として、「ＢtoＣ」の企業だけでなく「ＢtoＢ」の企業 の社員も必読の一冊です！【改訂版発行】本書を最新の内容に改訂の上、『不当要求・クレーマー撃退のポイント５０』 と改題して発行いたしました。 企業・行政職員はもちろん、個人商店主・店員の皆様にもお薦めします！深澤直之あくまのじゅもん『せいいをしめせ！』あくしつくれーまーげきたいの50ぽいんと Show more