TERMS OF USE / 利用規約
ご利用前の注意事項・商品について 【当ショップ製品の素材・耐水性について】■サージカルステンレス316Lについて当ショップでは、一部商品にサージカルステンレス316Lを使用しております。 サージカルステンレス316Lは、ステンレスの中でも比較的腐食しにくく、医療用のメスやハサミなどにも使用されている素材です。 汗や水に強く、変色や劣化が起こりにくいことが特徴 で、日常的に身につけていただきやすい素材となっております。ただし、使用環境や使用状況によっては変色・劣化が生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 また、サージカルステンレス316Lは一般的に金属アレルギーが起こりにくい素材とされていますが、すべての方にアレルギー反応が起こらないことを保証するものではございません。 《注意》※金属アレルギーの原因は人によって異なります。※ご使用中にかゆみ・赤み・腫れなどの異常が見られた場合は、直ちに使用を中止してください。※症状が続く場合は、医療機関へご相談ください。 【サイズについて】■ネックレス / ブレスレットの長さについてアジャスター付きの商品につきましては、以下のように「全長サイズ+アジャスターサイズ」で表記しております。例:○cm(全長)+○cm(アジャスター) 商品ご購入の際は、商品説明欄に記載されているサイズを必ずご確認ください。 ■リングサイズについてリングのサイズは「USサイズ」での表記となりますので、ご購入の際はご注意ください。例:US6号 → 日本サイズで約11〜12号相当 ※サイズ換算には個人差やリングのデザイン等による差がございますので、あくまで目安としてご確認ください。なお、サイズ表記のない商品につきましては、フリーサイズでのご案内となります。 【銀行振込でのお支払いについて】銀行振込でのお支払いをご選択された場合には、原則、購入日を含めた”3日以内”のお支払いをお願いいたします。 なお、お支払い後は速やかにSummery Coco公式LINEへ”お振込完了画面のスクリーンショットまたは、ご利用明細書のお写真とご購入者様のお名前フルネーム、注文番号の3点”をお送りくださいますようお願いいたします。 購入日より3日経過後、お客様からのご申告がない場合には、お支払いがお済みの場合でもキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。 【発送・納期について】通常商品の発送は、《決済完了後3営業日以内》を目安としております。 受注商品(カスタム商品)につきましては、作成にお時間をいただくため、購入日より”1ヶ月半前後”お時間をいただいております。 ご注文前に、必ず商品ページの納期及び商品説明をご確認くださいますようお願い申し上げます。 【お問い合わせについて】商品に関するお問い合わせは、お問い合わせよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。 在庫の入荷情報につきましては、Summery Coco公式Instagramのストーリーズにて随時お知らせしております。なお、InstagramのDMでのお問い合わせは承っておりません。 ▽ Official Instagram@summerycoco_officialhttps://www.instagram.com/summerycoco_official 【商品についての注意事項】① 海外製品について当ショップの商品は海外製品を含むため、製造工程・生産元・生産ライン等の違いにより、細かな傷、作り、色味、サイズ感等に若干の個体差が生じる場合がございます。また、同一シリーズの商品であっても、製造時期等により細かな仕様やデザインが変更となる場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご注文くださいますようお願い申し上げます。 ② お客様都合による返品・交換について「イメージと違った」「サイズが合わない」など、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。また、生産元の仕様変更等により、チェーンなどの一部デザイン・仕様が予告なく変更となる場合がございます。商品ページの画像やサイズ表記等をよくご確認のうえ、ご注文ください。 ③ 不良品について商品に不良がございました場合は、商品到着後”3日以内”にお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品到着後3日を過ぎてからのご連絡につきましては、原則として返品・交換をお受けいたしかねますので、商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。※不良品の場合は、商品の状態が確認できる写真等をお問合せ時に併せてご送付お願いいたします。④ カスタム商品についてカスタム商品につきましては、ご注文時にお客様ご自身でご入力いただいたお名前・文字等をもとに商品を作成いたします。 ご注文確定前に、アルファベット・スペル・表記等に誤りがないか、必ずご確認ください。 商品作成後に「入力した表記と違った」「スペルを間違えた」などのお客様都合による作り直し・返品・交換はお受けいたしかねます。 また、カスタム商品の作成には、ご注文日より”1ヶ月半前後”のお時間を頂戴しております。ご了承いただいた上でご注文ください。 ⑤ ご注文確定後の変更・キャンセルについてご注文確定後のキャンセル、支払い方法の変更、チェーンの長さ・文字表記等の変更はお受けいたしかねます。ご注文内容を十分にご確認のうえ、ご注文くださいますようお願い申し上げます。 ⑥ 住所入力不備・長期不在等による返送についてお客様による住所入力の不備、長期不在、受取拒否等の理由により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。 また、お客様都合によるキャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 ⑦ お問い合わせへの返信についてお問い合わせへの返信は、”3営業日以内”を目安としております。お問い合わせ内容や営業時間等により、お返事までにお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 以上の内容をご確認・ご了承のうえ、ご注文くださいますようお願い申し上げます。 _________________________________ 【Important Information About Our Products】 【Materials & Water Resistance】Surgical Stainless Steel 316LSome of our products are made with surgical stainless steel 316L.Surgical stainless steel 316L is highly resistant to corrosion and is also used for medical instruments such as scalpels and scissors. It is resistant to sweat and water and is less likely to discolor or deteriorate, making it suitable for everyday wear. However, discoloration or deterioration may occur depending on how and where the product is used. It is generally considered less likely to cause metal allergies, but we cannot guarantee that allergic reactions will not occur in everyone.*Metal allergies vary from person to person. *If you experience itching, redness, swelling, or other unusual symptoms, please stop using the product immediately. *If symptoms persist, please consult a medical professional. 【Size Information】Necklaces & BraceletsFor items with an extender chain, the size is shown as:Total Length + Extender Length Please check the size information on each product page before ordering. RingsRing sizes are listed in US sizes.Example: US 6 ≈ Japanese size 11–12Size conversions are approximate and may vary depending on the ring design. Products without a specified size are free size. 【Bank Transfer Payments】If you choose bank transfer, payment must generally be completed within 3 days, including the purchase date.After payment, please send our official LINE account your payment confirmation screenshot, or a photo of your transaction statement, along with your full name and order number.If we do not receive payment confirmation within 3 days, your order may be cancelled even if payment has been completed. 【Shipping & Processing Time】Regular products are generally shipped within 3 business days after payment is completed.Custom / made-to-order products may take approximately 1.5 months from the purchase date to complete.Please check the estimated processing time and product details before ordering. 【Contact】For product inquiries, please contact us through our inquiry form.Restock information is regularly announced on Summery Coco's Instagram Stories.Please note that we do not accept inquiries via Instagram DM.Official Instagram @summerycoco_official 【Important Notes】1. 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