Pregunta a los gerentes de las más grandes compañías, a empresarios, a los vendedores de más alto nivel, y a los pastores cuál es la característica más necesaria en puestos de liderazgo, y te dirán que es la capacidad de trabajar con la gente. Algunos nacen con la capacidad de relacionarse; y los que no, pueden aprender a hacerlo. En Cómo ganarse a la gente, Maxwell traduce décadas de experiencia en 25 principios que cualquiera puede aprender.En este libro, Maxwell ha dividido los principios de acuerdo con las preguntas que debemos hacernos, si queremos ganarnos a la gente: Presteza: ¿Estamos preparados para relacionarnos Vínculo: ¿Estamos dispuestos a enfocarnos en los demás Confianza: ¿Podemos crear confianza mutua Inversión: ¿Deseamos invertir en los demás Interacción: ¿Podemos crear una relación de beneficio mutuo Cada sección contiene una guía de principios para tratar con la gente. Algunos son intuitivos, como el Principio del Lente: Lo que somos determina cómo vemos a los demás. Otros podrían ir en contra de tus instintos, como el Principio de Confrontación: Nuestro interés en las personas debería estar por encima de la confrontación. ¡Todos son 100% prácticos!