Felsökning är vår grundliga felsökningstjänst där vi undersöker och diagnostiserar din enhet för att identifiera orsaken till problemet. Vi felsöker primärt datorer, men hanterar även andra typer av enheter. Vår tekniker går systematiskt igenom hård- och mjukvara för att fastställa felets art och ge dig ett tydligt besked om vad som behöver åtgärdas. Normal handläggningstid är 1–3 arbetsdagar beroende på ärendets komplexitet och aktuell arbetsbelastning. Egenskaper: Tjänst Felsökning och diagnostik av enhet Enheter Primärt datorer, även övriga enheter Handläggningstid 1–3 arbetsdagar Omfattning Genomgång av hård- och mjukvara Resultat Tydligt besked om fel och rekommenderad åtgärd Kostnad inom garanti Täcks utan extra avgift Kostnad utanför garanti Debiteras enligt gällande prislista