Descripción Sobre la Marca Cuidados y Garantía Devoluciones La RUANA BRUSH es una pieza icónica de la marca que muestra un trabajo en colaboración con las comunidades artesanas. Hecha en 100% lana de alpaca y diseñada como una pieza unisex, esta ruana cuenta con una intervención a mano con fibras de plátano, creando una textura y un patron único que evidencia el trabajo a mano de maestros artesanos. Detalles de Producto Material: 100% Algodón Hecho en: Colombia bajo la dirección creativa de Nicolas Rivero. Un diseño unisex hecho que desmuestra una destreza artesanal impecable, guiado por una sastrería meticulosa y una visión de diseño atemporal. Inspiración La a temporalidad y él no-género hacer parte de la inspiración detrás de cada colección de A NEW CROSS. Diseños que suelen ser oversize y fluidos co-creadas con artesanos de Colombia, ya que junto a ellos desarrollan cada una de las técnicas que emplearán en cada pieza. A New Cross A New Cross –con su impecable trabajo artesanal y su visión atemporal del diseño minimalista, es marca que se destaca por el minucioso desarrollo textil artesanal, sus colecciones a temporales y sin género. Una firma sostenible que busca revalorizar el trabajo de los artesanos Colombianos. Sobre los Cuidados Te recomendamos lavadar unicamente en seco y planchado a temperatura media. Evita el contacto directo con cloro o productos que contengan cloro. Sobre la Garantía Todas las piezas tienen garantía de 30 días calendario por defecto de fabricación desde el momento de la compra. Te recomendamos revisar nuestros términos y condiciones para saber más sobre nuestras garantías y devoluciones. POLITICAS DE RETORNO Puede devolver todos los artículos vendidos en el sitio web (a menos que se indique en la página del producto). Para recibir su reembolso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] hasta 14 después de recibir su compra para recibir más instrucciones. Las devoluciones solicitadas después de dos semanas o sin notificación previa no son elegibles para reembolso. PASOS PARA RETORNO: Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 14 días posteriores a la recepción Recibe el Número de Autorización de Devolución y colócalo dentro del paquete con la factura y el producto. Asegúrese de colocar todos los artículos devueltos con el embalaje y las etiquetas originales (consulte las condiciones del artículo para obtener un reembolso completo) Envíelo de regreso a nuestras oficinas utilizando su servicio de envío preferido (con seguimiento) dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su Número de autorización de devolución:CALLE 100 #8A-55 OFICINA 601 TORRE C WORLD TRADE CENTER BOGOTÁ. Después de recibir e inspeccionar su devolución, nuestro equipo se comunicará con usted y emitirá un reembolso SOLAMENTE en el método de pago original.Vuelve y compra de nuevo ;)CONDICIONES PARA LAS DEVOLUCIONES: Los artículos deben estar sin usar y sin lavar en las mismas condiciones exactas en que se enviaron y sin ningún signo de uso; Los productos deben devolverse con el embalaje original: Cajas y bolsas; Todas las etiquetas deben estar en su lugar original; Todos los artículos deben devolverse en el paquete de envío original para una protección adecuada durante la entrega. Si no se cumplen todas las condiciones anteriores, es posible que no sea elegible para la devolución completa. En ese caso, tendrá la opción de recibir el producto de vuelta a su cargo. Si se niega a devolverlo, nos reservamos el derecho a conservar el producto y el importe original facturado. Todos los reembolsos se realizan solo con el método de pago original y pueden demorar hasta 14 días en aparecer en su extracto bancario. Una vez que se emite el reembolso, puede comunicarse directamente con su banco para obtener más información.
