Velamed Servicevertrag

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Inhalt des Velamed Supports: Technischer Support bei akuten Problemen Hardware Identifikation von technischen Problemen Fehlersuche & Hilfestellung bei der Synchronisation der Syst eme Support bei Verkabelung und Systemaufbau Software Support bei softwareseitigen Hardwareeinstellungen Support bei Import/Export von Daten, Reports, Konfigurationen Beantragung von Auswertelizenzen Support bei Software Updates Keine Berechtigung zum Software Upgrade (neue MR Version) Unterstützung bei dem Umzug auf neue Software Versionen Hardware & Software Einstellungen Konfigurationen Daten Reports (Basic) Support bei Firmware Updates Ultium EMG & Ultium Motion DTS Desk Receiver, CDTS System, MyoMotion 24/7 Service-Portal-Zugang (Zendesk) Show more