SUPPORTO IN LAMIERA PER STEREO 2DIN Politica di Resi e Rimborsi: Prodotti Artigianali su Ordinazione Tutti i componenti metallici per fuoristrada presenti su questo sito non sono prodotti industriali in serie, ma sono manufatti artigianali realizzati interamente a mano e su ordinazione a seguito dell'ordine del Cliente. Per tale motivo, la politica di reso segue regole tassative in conformità con la normativa vigente (D.Lgs. 206/2005 - Codice del Consumo). 1. Esclusione del Diritto di Recesso (Art. 59, lett. c del Codice del Consumo) Ai sensi dell'Articolo 59, lettera c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso e di ripensamento entro 14 giorni è legalmente escluso per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati. Poiché ogni nostro pezzo (paraurti, cancelli porta-ruota, pedane, piastre di protezione, ecc.) viene messo in produzione, tagliato, saldato e rifinito specificatamente per l'ordine inoltrato dal committente, non si effettuano resi, rimborsi o sostituzioni per "ripensamento" o per errato acquisto da parte del cliente. Prima di ordinare: Ti invitiamo a verificare scrupolosamente la compatibilità del componente con il modello, l'anno e l'allestimento del tuo fuoristrada. Se hai dubbi, contattaci prima del pagamento. 2. Eccezioni: Prodotti Standard Pronti a Magazzino Nel caso unico e specifico in cui il prodotto acquistato fosse già disponibile a magazzino come "pronta consegna" (e non espressamente prodotto per te), si applica il diritto di recesso standard entro 14 giorni dalla consegna. In questo caso isolato: Il prodotto deve essere totalmente integro, mai installato, privo di graffi, segni di bulloni o usura. I costi di spedizione per la restituzione sono interamente a carico del Cliente (Art. 57 Codice del Consumo). La spedizione deve essere tracciata e assicurata. Non rispondiamo di danni o smarrimenti causati dal corriere scelto dal cliente. 3. Garanzia Legale e Prodotti Difettosi o Non Conformi L'esclusione del recesso non pregiudica i tuoi diritti in caso di errore da parte nostra. Tutti i nostri prodotti artigianali sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità (Art. 128 e ss. del Codice del Consumo): Errore di produzione o difetto strutturale: Se il pezzo presenta un difetto di conformità di fabbricazione o non corrisponde alle specifiche ordinate, ci faremo carico della riparazione, della sostituzione o, se non possibile, del rimborso, a nostre spese. Cosa NON copre la garanzia: La garanzia non copre danni causati da un montaggio errato (eseguito da personale non qualificato), modifiche strutturali apportate dal cliente dopo la consegna, negligenza, o dal normale stress/usura derivante dall'utilizzo gravoso in fuoristrada. 4. Procedura di Segnalazione Anomalie Se all'arrivo del pacco riscontri che il pezzo è danneggiato a causa del trasporto o presenta un difetto visibile: Invia una segnalazione entro 48 ore dal ricevimento a [email protected] Allega fotografie nitide dell'imballo (se danneggiato) e del componente metallico dove si evidenzia il problema. Il nostro supporto valuterà tempestivamente la pratica per concordare il rientro e il ripristino del pezzo nel minor tempo possibile.
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