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🩵ご注文前に必ずお読みください🩵 「Petite Garden Film」をご覧いただき、ありがとうございます。 “ 愛おしい一瞬をつづる 物語になる一着 ” をコンセプトにお届けするベビー・キッズ服の専門店です。 景色や香り、音、ぬくもりまでもそっと閉じ込めて、 未来のどこかでふと思い出してもらえるような—— そんな “物語になる服” をお届けしていきます 。 ↓ ご注文前に、以下のご案内を必ずご確認ください。 ◆ お問い合わせについて ◆ ■ 受付時間：10:00〜18:00 ※土日祝日は定休日のため、週明けより順次ご返信いたします。 ■ お問い合わせ方法 【メール】[email protected] ※「注文ID」と「ご注文者様のお名前」の記載をお願いいたします。※ ご返信に2〜3営業日ほどいただく場合がございます。※ InstagramのDMでの対応は承っておりません。 ◆ 配送について ◆ 【 受注商品 】 お届けの目安：ご注文から 約2〜3週間でお届け 海外工場での生産のため、入荷日の確定が難しい場合がございます。発送に関するお問い合わせには、大まかな目安でご案内いたします。 ※発送通知後、追跡番号が反映されるまで 最大4営業日 かかる場合がございます。 【 即納商品 】 ご注文確定後、3〜5営業日以内に発送 いたします。 ※地域によって遅延が発生する場合がございます。 【 受取拒否・長期不在について 】 （1）受取拒否・不在続きによる返送が発生した場合、 配送料（返送分含む）＋梱包資材代＋手数料 をご請求いたします。 （2）再発送をご希望の場合は 着払い でのお届けとなります。 （3）長期不在時は、カスタマーよりメールでご連絡いたします。 【 配送先の変更について 】 ・発送前の変更は可能ですのでご連絡ください。 ・発送後の変更は当店では承れません。 お客様より配送業者へ直接ご連絡をお願いいたします。 ◆ 送料について ◆ （1）全国一律 650円 （2）7,000円以上で送料無料となります ※長期不在で返送された場合、再発送は着払いとなります。ご了承くださいませ。 ◆ ご注文について ◆ ・発送後の配送先変更は当店では承れません。 お客様より配送業者へ直接ご連絡ください。 ・「注文確定時」「発送時」に以下アドレスより自動メールが届きます： [email protected] →受信設定のご確認をお願いいたします。 ・メールが届かない場合は、ショップ内「CONTACT」よりご連絡ください。 ◆ 商品について ◆ 当店では海外生産の商品を取り扱っております。 すべて国内工場で検品のうえ発送しておりますが、以下の点をご了承ください。 ▼海外製品でよく見られる特徴・縫製の甘さ、ほつれ・糸処理の粗さ・若干のサイズ誤差・柄のずれ・ボタンの緩み ※着用に支障がない場合は良品として発送しております。 ◆ 返品・交換について ◆ 以下の場合は返品・交換がお受けできません。 （1）海外製品特有の縫製基準によるもの （2）お客様都合（サイズ違い・イメージ違い等） （3）着用・洗濯後の商品 （4）商品到着後1週間以上経過した商品 ※注文内容の相違（サイズ間違い・色違い）は返金対応いたします。 お問い合わせ：[email protected] ◆ 返金・キャンセルについて ◆ 不良品の場合は、 商品到着後10日以内 に不良箇所の写真を添付のうえご連絡ください。 確認後、返金方法をご案内いたします。 ※10日以降はご対応できませんのでご注意ください。 ◆ クーポンについて ◆ 決済前に必ずクーポンコードをご入力ください。決済後の適用はいたしかねます。 ◆ サイズについて ◆ ・すべて平置き採寸のため、1〜2cmの誤差 が生じる場合がございます。 ・海外製品は日本基準と異なる場合がございますので、商品ページのサイズ表とお手持ちのお洋服を比較してご検討ください。 ・サイズが不安な場合は、一つ上のサイズをお勧めしております。 ◆ 商品カラーについて ◆ できる限り実物に近い色味で掲載していますが、ご使用端末や光の影響で多少異なる場合がございます。 特に ベージュ／アイボリー／クリーム／カーキ は差が出やすい色味です。 ◆ 備考欄について ◆ 備考欄へのご要望はできる限り対応いたしますが、内容によってはお応えできない場合がございます。 ◆ Instagram ◆ 新作やおすすめコーデを更新中！ @petite.garden.film 着用写真をご投稿いただく際は、 タグ付けしていただけるととても嬉しいです♡ 推奨ハッシュタグ #petitegardenfilm #ぷてぃがーでんファミリー 最後までお読みいただき、ありがとうございました。上記にご理解いただいたうえで、Petite Garden Filmでのお買い物を楽しんでいただけたら嬉しいです。 皆さまとお子さまの日々が、もっと愛おしい物語になりますように。 Petite Garden Film営業時間：平日10:00〜18:00定休日：土日祝日 Show more