Descripción Sobre la Diseñadora Cuidados y Garantía Devoluciones Los TOPOS ESMERALDA están hechos con una de las piedras más ricas en historia y tradición, la esmeralda. Su diseño liviano y minimalista te permite usarlo y apreciarlo todos los días. Detalles de Producto Materiales: Esmeralda en bruto con bronce en baño en oro de 24K Dimensiones: 0.8 cm diametro / Peso: 4 gr Hecho en Colombia. Todas las piezas son hechas a mano. Se debe tener en cuenta que el tamaño de las piedras puede variar, ya que son piezas naturales y por lo tanto únicas. Inspiración La inspiración de esta colección es la esmeralda, la piedra de la vida y del "renacer". Esta piedra verde es un mineral que nace en el territorio colombiano, y hace parte de la cultura y de la comunidad en Muzo hace miles de años. Alejandra Llano Alejandra Llano es la fundadora de Fenomena, creció en medio de las montañas de Colombia, en Manizales. La esmeraldas en bruto son su piedra favorita a la hora de diseñar, no solo le impacta su color verde vibrante sino también la calidad inigualable que tienen las esmeraldas colombianas. Cuenta que la magia de trabajar con ellas es que cada piedra es única y ninguna es igual a la otra, por eso nunca deja de sorprenderse. Sobre los Cuidados Guarda tu pieza en su empaque original para prevenir que tu joya se dañe. Evita bañarte con las joyas o el contact direct con aqua, especialmente el agua de mar. Evita colocar tu pieza sobre superficies filosas o rasposas. Limpia tu pieza con un paño suavemente para eliminar el polvo. Ponte las joyas después de usar tu perfume, cremas y bloqueador solar. Mantén las piezas lejos de húmedos como la piscina, el baño, o si vas a hacer deporte, deja las joyas en casa, ya que puede afectar el metal. Sobre la Garantía Todas las piezas tienen garantía de 30 días calendario por defecto de fabricación desde el momento de la compra. Te recomendamos revisar nuestros términos y condiciones para saber más sobre nuestras garantías y devoluciones. POLITICAS DE RETORNO Puede devolver todos los artículos vendidos en el sitio web (a menos que se indique en la página del producto). Para recibir su reembolso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] hasta 14 después de recibir su compra para recibir más instrucciones. Las devoluciones solicitadas después de dos semanas o sin notificación previa no son elegibles para reembolso. PASOS PARA RETORNO: Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 14 días posteriores a la recepción Recibe el Número de Autorización de Devolución y colócalo dentro del paquete con la factura y el producto. Asegúrese de colocar todos los artículos devueltos con el embalaje y las etiquetas originales (consulte las condiciones del artículo para obtener un reembolso completo) Envíelo de regreso a nuestras oficinas utilizando su servicio de envío preferido (con seguimiento) dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su Número de autorización de devolución:CALLE 100 #8A-55 OFICINA 601 TORRE C WORLD TRADE CENTER BOGOTÁ. Después de recibir e inspeccionar su devolución, nuestro equipo se comunicará con usted y emitirá un reembolso SOLAMENTE en el método de pago original.Vuelve y compra de nuevo ;)CONDICIONES PARA LAS DEVOLUCIONES: Los artículos deben estar sin usar y sin lavar en las mismas condiciones exactas en que se enviaron y sin ningún signo de uso; Los productos deben devolverse con el embalaje original: Cajas y bolsas; Todas las etiquetas deben estar en su lugar original; Todos los artículos deben devolverse en el paquete de envío original para una protección adecuada durante la entrega. Si no se cumplen todas las condiciones anteriores, es posible que no sea elegible para la devolución completa. En ese caso, tendrá la opción de recibir el producto de vuelta a su cargo. Si se niega a devolverlo, nos reservamos el derecho a conservar el producto y el importe original facturado. Todos los reembolsos se realizan solo con el método de pago original y pueden demorar hasta 14 días en aparecer en su extracto bancario. Una vez que se emite el reembolso, puede comunicarse directamente con su banco para obtener más información.
