Trend-Driven Innovation handler om å møte de økende forventningene til kundene. Alle som jobber med forretning, enten de er ledere, gründere, innovatører eller markedsførere, ønsker å forstå hvor kundene er på vei. Problemet er at den vanlige tilnærmingen for å finne ut av dette er feil. I denne boken deler TrendWatching en overraskende innsikt: for å finne ut hva folk ønsker seg neste gang, bør man se på bedrifter i stedet for kunder. Dette innebærer å hente innsikt fra hvordan ledende merker og nyskapende oppstartsbedrifter, som Apple, Uber, Chipotle og Patagonia, redefinerer kunders forventninger. Boken gir deg verktøyene for å identifisere nye trender ved hjelp av tre viktige byggesteiner, og hvordan du kan oppdage forventningsgapene som gir muligheter. Den forklarer også hvorfor mange fokuserer på feil trender og innovasjoner, og hvordan du kan unngå dette. Videre lærer du hvordan du kan omforme trender og innsikter til innovasjoner som kundene vil sette pris på. I en tid preget av konstant endring finnes det muligheter overalt. Boken er praktisk og inneholder eksempler fra hele verden, og fungerer som en nyttig guide for å utnytte disse mulighetene gang på gang. Den hjelper deg med å bygge en betydningsfull organisasjon, utvikle produkter kundene elsker, og lage kampanjer folk snakker om.
