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富士電機リテイルシステムズ : 自販機業界での成功要因と新たな課題への取り組み
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Hitotsubashi Business Review
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富士電機リテイルシステムズの主力事業である自動販売機事業は、硬貨、紙幣識別機能などの主要部品を含めた自社生産・量産体制の確立とフルライン化、機械のメンテナンスやファイナンス支援までのサービスを一貫して提供するトータル・マーケティング戦略により後発としてのハンディを克服し、国内トップシェアを握るまでに成長した。ただ、市場の成熟化、低価格競争の激化に加え、飲料メ