Bruken av informasjonsteknologi er en praktisk og anvendt tilnærming til teknologi. Denne teksten er brukerfokusert og har blitt oppdatert med nye emner, bilder og eksempler. Williams-teksten inneholder mindre teori og mer anvendelse for å engasjere studenter som er kjent med teknologi. Den har vært kontinuerlig publisert og oppdatert i over 15 år, og var den første teksten som så og definerte virkningen av digital konvergens, sammensmeltingen av datamaskiner og kommunikasjon. Den var også den første som anerkjente de nye prioriteringene som internett og verdensveven medførte, og flyttet diskusjonen om disse emnene fra slutten av kurset til begynnelsen. I dag retter den seg mot den 'Alltid På'-generasjonen som er komfortabel med digital teknologi, som iPhones, MySpace, Facebook, Twitter, Wikipedia og blogger, men som ikke alltid er klar over prosessene, mulighetene og utfordringene. Denne 9. utgaven tar fortsatt opp de to største utfordringene lærere møter i undervisningen av dette kurset: å gjøre kurset interessant og utfordrende, samt å undervise studenter med varierende datakunnskaper. Teksten er også knyttet til SimNet Online, vårt nettbaserte trenings- og vurderingsprogram for MS Office-pakken og datakonsepter.