Onlangs zijn we op de hoogte gebracht van een update waardoor de WhatsApp-functie op ons standaard GPS horloge niet meer beschikbaar is. Dit is een situatie van overmacht waarop wij helaas geen invloed kunnen uitoefenen, en zijn hierdoor net zo verrast als u. We begrijpen hoe belangrijk deze functie voor u is en we betreuren het ongemak dat dit kan veroorzaken.We hebben alle mogelijke oplossingen overwogen en, gegeven de huidige omstandigheden, kunnen we u de mogelijkheid aanbieden om uw huidige horloge om te ruilen voor de Qlokkie Kiddo 23 voor een extra bedrag van €40. We realiseren ons dat dit wellicht niet de ideale oplossing is, maar het is op dit moment de enige haalbare optie die we u kunnen bieden. De Qlokkie Kiddo 23 behoudt na de update in oktober wel de WhatsApp-functie.Indien u gebruik wenst te maken van dit aanbod, zenden we u een betaalverzoek met de betalingsdetails voor de upgrade. We vragen u daarnaast om uw huidige horloge naar ons terug te sturen onder vermelding dat u van deze aanbieding gebruikmaakt. Na ontvangst van zowel de betaling als het horloge zullen wij u de Qlokkie Kiddo 23 toesturen.Let op dat de Kiddo 23 beschikbaar is in zwart, roze en blauw. We zullen dezelfde kleur toesturen als het oude horloge. Indien u graag een andere kleur ontvangt, vragen we u dit duidelijk aan te geven.We realiseren ons dat dit niet de ideale situatie is, maar we hopen met deze oplossing u tegemoet te komen. We waarderen uw vertrouwen in ons merk en willen u de best mogelijke ervaring bieden.Mocht u nog vragen hebben of meer informatie wensen, neem dan gerust contact met ons op. We staan voor u klaar.
